Termin wysyłki jest w opisie, a ludzie i tak dopytują. Gdzie go przenieść?
IzaSklepik
·
22.05.2026
Mam mały sklep z akcesoriami do domu i od paru tygodni męczą mnie ciągle te same pytania o wysyłkę. Termin realizacji jest wpisany na karcie produktu w opisie i drugi raz w zakładce dostawa, a mimo to prawie codziennie ktoś pisze, czy wyślemy od razu albo czy paczka dojdzie do piątku. Nie chodzi o to, że się spóźniamy, bo raczej trzymamy terminy. Bardziej wygląda mi to tak, że ludzie tej informacji po prostu nie zauważają, szczególnie na telefonie. Do tego część rzeczy mamy od ręki, a część robimy dopiero po zamówieniu, więc boję się wrzucić jeden wielki komunikat, który dla połowy produktów będzie nie do końca prawdziwy. Gdzie u was najlepiej działa informacja o terminie wysyłki? Przy cenie, pod przyciskiem do koszyka, w koszyku, a może jeszcze gdzieś po drodze? Nie chcę robić z karty produktu choinki, ale te pytania zaczynają już zjadać sporo czasu.
Dyskusja